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레인상품권 서비스 이용에 대한 궁금증을 해결해드립니다
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상품권 현금화는 어떻게 진행되나요?
상품권 현금화는 매우 간단합니다. 1) 홈페이지에서 상품권 종류 선택 2) 상품권 핀번호 입력 3) 계좌정보 입력 4) 신청 완료 후 5-10분 내 입금이 완료됩니다. 온라인 상품권은 즉시 처리되며, 지류 상품권은 우편 또는 출장 서비스를 이용하실 수 있습니다.
어떤 종류의 상품권을 매입하나요?
컬쳐랜드, 해피머니, 구글기프트카드, 신세계상품권, 롯데상품권, 현대백화점상품권 등 국내 모든 주요 상품권을 매입합니다. 온라인 상품권뿐만 아니라 지류 상품권도 가능하며, 상품권별 매입률은 홈페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
매입률은 어떻게 결정되나요?
매입률은 상품권 종류, 금액, 시장 상황에 따라 결정됩니다. 일반적으로 백화점 상품권이 94-95%로 가장 높고, 온라인 상품권은 90-93% 수준입니다. 실시간 매입률은 홈페이지에서 확인 가능하며, 대량 거래 시 우대 매입률을 적용해드립니다.
입금까지 얼마나 걸리나요?
온라인 상품권은 신청 후 5-10분 내에 입금됩니다. 은행 점검시간(23:30-00:30)에는 다소 지연될 수 있습니다. 지류 상품권은 확인 절차 후 당일 입금이 원칙이며, 늦어도 다음 영업일까지는 처리됩니다.
개인정보는 안전한가요?
고객님의 개인정보는 SSL 암호화를 통해 안전하게 보호됩니다. ISO 27001 정보보호 인증을 받았으며, 개인정보는 거래 목적 외에 절대 사용되지 않습니다. 거래 완료 후 3개월 뒤 자동 삭제됩니다.
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