개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

1. 서비스 제공
   • 상품권 매입 서비스 제공
   • 본인 확인 및 인증
   • 대금 결제 및 정산
   • 서비스 이용 기록 관리
2. 회원 관리
   • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
   • 개인 식별
   • 불량회원의 부정 이용 방지
   • 가입 의사 확인
   • 연령 확인
3. 마케팅 및 광고
   • 이벤트 및 광고성 정보 제공
   • 서비스 이용 통계
   • 맞춤형 서비스 제공

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

1. 회원가입 시

• 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호
• 선택항목: 주소, 마케팅 수신 동의 여부

2. 서비스 이용 시

• 상품권 매입: 상품권 정보, 계좌번호, 예금주명
• 본인확인: CI, DI, 휴대전화번호, 통신사 정보
• 자동수집: IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록

제3조 (개인정보의 수집방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정
• 전화, 이메일, 팩스를 통한 상담
• 오프라인 매장 방문
• 이벤트 응모
• 제휴사로부터의 제공
• 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

보유기간: 회원 탈퇴 시까지

단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지:

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
• 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 관련 법령에 의한 정보 보유

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 통계작성, 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

제6조 (개인정보처리 위탁)

회사는 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

제7조 (이용자의 권리와 의무)

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 이용자는 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
4. 이용자는 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
5. 이용자는 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

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제11조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보침해신고센터
  - 전화: (국번없이) 118
  - URL: privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회
  - 전화: 1833-6972
  - URL: www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과
  - 전화: (국번없이) 1301
  - URL: www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국
  - 전화: (국번없이) 182
  - URL: ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.